未來在線教育產品的新趨勢:人性化的產品
巨頭們通常會產生路徑依賴,沒有幾個大型教育機構會有魄力轉型,因為轉型會顯著影響其自身的營收,而互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)則沒有這樣的包袱。這就為新型的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)機構提供了成功的土壤。
日前,某資訊網站發(fā)布《2015年中國教育行業(yè)信息化建設與IT應用趨勢研究報告》。據報告數據顯示,教育信息化建設十二五規(guī)劃開始進入收官階段, 2014年中國在線教育市場規(guī)模達到824.9億元人民幣,預計2015年將達到965.2億元人民幣。
迅速擴大的在線教育市場規(guī)模,教育產品的創(chuàng)新與技術的變革,彰顯職業(yè)教育機構轉型快速發(fā)展的時機已然成熟。
翡翠教育CEO莊嚴在騰訊匯客廳分享新型在線產品的模型和內部邏輯時,曾談及經濟轉型期的互聯(lián)網教育創(chuàng)業(yè):
巨頭們通常會產生路徑依賴,沒有幾個大型教育機構會有魄力轉型,因為轉型會顯著影響其自身的營收,而互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)則沒有這樣的包袱。這就為新型的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)機構提供了成功的土壤。
那么在線教育產品,作為互聯(lián)網教育創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場,留給新型創(chuàng)業(yè)機構哪些發(fā)展空間呢?
“熵變實驗室”歐陽驍老師在分析教育產品時,將當下教育產品定義為功能型教育產品。這是因為時下這一波教育產品的成功者,多是60后70后。他們所經歷的是中國經濟粗放增長的階段,教育產品以分數功能為導向,市場以營銷驅動為導向。當然這也和從蘇聯(lián)繼承下來的應試教育有關。
而未來的教育產品,一定發(fā)生一部分的升級,功能和體驗都將重要。而體驗型的教育是基于個體的探索,由學習者主動發(fā)現問題,解決問題而獲得成長。這種體驗給學習者帶來的反饋,跟教會他做一道題不一樣。做完一道題以后,學生并不知道做完這個題能干什么,缺乏意義感,也沒有正向的反饋。體驗型產品會在參與的過程就獲得反饋和成就感。
讓我們換一個角度來分析這個問題,教育產品只是教育思維的外在表現形式,當一切回歸教育本質的時候,我們會發(fā)現教育都是以解決問題為導向的。解決問題后歸納出新知識,然后再把它傳播出去。這應該是更符合人性的——即符合人的探索的沖動與需求。
于是,我們可以得出這樣的結論:信息化時代長大的90后們,作為未來教育的主體,他們更傾向于個性化和人性化的產品和服務。將探索問題的思路,以問題的形態(tài),或者其他形態(tài)把它做成產品,一旦這個理念在產品設計層次具有可行性,可以想見它的空間是不可限量的。