如今K12在線教育的常見的產(chǎn)品架構(gòu)
在線教育行業(yè)已經(jīng)火了一段時間,成千上萬的創(chuàng)業(yè)公司在各自的領(lǐng)域開始干起來了,有目標(biāo)于平臺,有目標(biāo)于垂直領(lǐng)域。BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭或投資創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),或憑借自己的資源開干,或和傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)合作在戰(zhàn)略上搶位置。
但是在線教育行業(yè)和其它的行業(yè)不一樣,因?yàn)樗穆裏嵝?,?nèi)容的積累需要時間等各方面的因素導(dǎo)致沒有像其它行業(yè)那樣直接顛覆原有的商業(yè)模式。從當(dāng)前的在線教育產(chǎn)品來看,并沒有出現(xiàn)顛覆性的讓人眼前一亮的教育產(chǎn)品。大家守著自己的領(lǐng)域在默默的圈用戶,服務(wù)用戶。在垂直領(lǐng)域,很多創(chuàng)業(yè)者甚至是BAT公司都瞄上了K12這塊蛋糕,業(yè)界大佬紛紛放言:K12將是在線教育領(lǐng)域最大的金礦,但也不得不承認(rèn)K12在線教育也是在線教育領(lǐng)域最后的高地和最硬的骨頭。
K12年齡端的教育更多的還是在體質(zhì)內(nèi)的中小學(xué)完成,一個學(xué)生每天的24小時中有8個小時左右在休息中,另外的8-9個小時在學(xué)校里,能留給傳統(tǒng)的線下機(jī)構(gòu)和線上教育產(chǎn)品爭奪的時間每天也就在3-4個小時,而這三四個小時對于這一用戶群體來說是高度集中的。面對這樣的一個用戶群體和競爭激烈的市場,在線教育產(chǎn)品如何搶占學(xué)生的空閑時間窗口,變得尤為的重要!這也就決定了如何在產(chǎn)品層面針對這群特殊的用戶做出某種特有的架構(gòu)!
目前純在線教育產(chǎn)品常見的架構(gòu)為“工具”+“內(nèi)容”+“服務(wù)”;如此的布局如:猿題庫,魔方格,學(xué)習(xí)寶,作業(yè)幫。
這種架構(gòu)具有一定的科學(xué)性,從互聯(lián)網(wǎng)的角度出發(fā),首先是要獲取大量的用戶,然后大用戶的基礎(chǔ)上嘗試商業(yè)化。而以上這種架構(gòu)的科學(xué)性在于:
1. 當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大,對于如何在短時間內(nèi)來提升學(xué)習(xí)效率是每一個從業(yè)者都在考慮的問題。而學(xué)生本身對于效率的提升的需求更為迫切。眾多的在線教育產(chǎn)品通過工具能較快的提升用戶的學(xué)習(xí)效率,形成良好的口碑,圈住足夠的用戶。如:拍照搜提,能夠在很短的時間內(nèi)幫助用戶解決不會的題目,在產(chǎn)品的使用體驗(yàn)上來說足夠的流暢,簡潔,友好,能夠提升用戶對產(chǎn)品的友好度以此形成良好的用戶口碑,進(jìn)而快速傳播,這也就是拍照搜提類的應(yīng)用能快速傳播,獲取巨量用戶的原因。
2. 基于是用戶需求的個性化。在線教育在需要廣量的內(nèi)容資源的同時也需要積累一定的用戶數(shù)據(jù),通過分析用戶行為數(shù)據(jù)來針對性的優(yōu)化自己的服務(wù),從而滿足更加個性化的服務(wù)需求。無疑是通過提供工具而采集用戶數(shù)據(jù)的成本的是最低的。
3.雖然獲取大量的用戶,但是工具所帶來的用戶的粘性,活躍度并不夠高。因?yàn)楣ぞ叩氖褂弥挥性谟龅綄?yīng)的場景的時候才會被用戶啟用。所以基于用戶的活躍度,粘性等方面的考慮,在線教育產(chǎn)品要進(jìn)行相應(yīng)的升級。部分用戶可能有自主學(xué)習(xí)的能力,需要我們的在線教育產(chǎn)品提供相應(yīng)的內(nèi)容。或者需要借助第三方的服務(wù)來幫助提升自己的學(xué)習(xí)成績,基于產(chǎn)品的需要和用戶的需求也就慢慢的添加了新的功能,在k12領(lǐng)域這些功能通常就是內(nèi)容和服務(wù)的提供。而這部分是用戶的額外需求也就存在某種程度上的付費(fèi)可能,也因此現(xiàn)在較多的產(chǎn)品基于這兩塊來做商業(yè)化的嘗試。
基于“圈住用戶”“轉(zhuǎn)化付費(fèi)用戶”的步驟來展開,是常見的一種互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的玩法,真正能產(chǎn)生用戶價值的在于內(nèi)容和服務(wù)這兩塊,而這兩塊是當(dāng)前新創(chuàng)型在線教育公司的短板,所以目前在線教育公司都是采用與內(nèi)容合作方合作,一起來滿足用戶。在用戶需求不變的情況下,在線教育公司之間的博弈就看它們哪家能更快的滿足用戶的內(nèi)容和服務(wù)的需求,誰就能在這場博弈中勝出!誰能在這場K12在線教育市場博弈中脫穎而出,讓我們拭目以待...