21CN教育：在線教育正迎來(lái)繁榮。跟誰(shuí)學(xué)5000萬(wàn)、猿題庫(kù)6000萬(wàn)、一起作業(yè)1億美元，這三筆大額融資再次攪熱了在線教育市場(chǎng)，尤其是中小學(xué)在線教育。

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)大約有2 億的在校中小學(xué)生，根據(jù)IDG 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，到2009 年國(guó)內(nèi)課外輔導(dǎo)行業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到195 億美元，至2014 年可達(dá)325 億美元，大概是2000 億人民幣的市場(chǎng)規(guī)模。而對(duì)比之下，中小學(xué)的線上培訓(xùn)市場(chǎng)目前每年整個(gè)市場(chǎng)份額也就3 個(gè)億人民幣左右，線上和線下的市場(chǎng)差距已經(jīng)接近千倍，這意味著中小學(xué)在線教育，還有巨大的潛力市場(chǎng)可挖。

可知的是，中小學(xué)在線教育市場(chǎng)近幾年已經(jīng)起了巨大的變化，除了新東方、學(xué)而思等老牌教育企業(yè)大力投入到中小學(xué)在線教育領(lǐng)域，各地還有很多如德智教育、簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)網(wǎng)、101網(wǎng)校等都在爭(zhēng)搶中小學(xué)在線教育這塊蛋糕。

尤其2015年，在線教育經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展，越發(fā)受資本市場(chǎng)上的青睞，而幾大主流中小學(xué)在線教育網(wǎng)站都不約而同地進(jìn)行了不同形式的創(chuàng)新。如學(xué)而思網(wǎng)校正式推出全面升級(jí)產(chǎn)品，TEPC翻轉(zhuǎn)課堂，正式打通純?cè)诰€模式的"教學(xué)練測(cè)評(píng)"學(xué)習(xí)路徑，旨在重塑在線教育學(xué)習(xí)體系。而另一老牌教育巨頭新東方則是通過(guò)和公立中小學(xué)相結(jié)合，為其提供服務(wù)的在線教育體系，走的是線上教育探索路線。

相比之下，成立僅四年的德智教育在在線教育上的探索則顯得有些"另類"。其首創(chuàng)的"目錄式課程"曾驚艷行業(yè)，除了產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新， "EaaS(Education as a Servise)，教育即服務(wù)"的核心理念，"即以原來(lái)課程售賣(mài)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩舴?wù)為中心，從消費(fèi)者的需要出發(fā)去研究設(shè)計(jì)產(chǎn)品，提供服務(wù)。" 德智教育機(jī)構(gòu)CEO劉偉榮對(duì)此解釋到，"重視用戶價(jià)值是德智一向的傳統(tǒng)。用戶思想從德智創(chuàng)立之初就一直跟隨著全體員工"，而這個(gè)理念更是有別于其他在線教育網(wǎng)站。

德智教育認(rèn)為，在線教育理應(yīng)深入到用戶的核心需求，貼合用戶需求，給用戶提供更切實(shí)、有價(jià)值的幫助，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在質(zhì)上提高教育產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，在量上提升教育產(chǎn)品和服務(wù)的效率，為用戶在體驗(yàn)上更極致、更智能化的交互方式。具體來(lái)說(shuō)，徳智教育明確"在線1對(duì)1"的定位，提供更多"在線1對(duì)1"服務(wù)，如1對(duì)1答疑服務(wù)、班主任一對(duì)一服務(wù)、聽(tīng)課疑惑一對(duì)一解答、測(cè)試疑惑一對(duì)一解答等。在輔助學(xué)習(xí)上，推出個(gè)人專屬的學(xué)習(xí)助手，如個(gè)人專屬學(xué)前診斷報(bào)告、個(gè)人專屬學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)報(bào)告、錯(cuò)題本等，切實(shí)針對(duì)個(gè)性化的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)。

教育不同于其他行業(yè)，基本上是每個(gè)家庭的剛需。尤其在現(xiàn)有的教育體制下，家長(zhǎng)是愿意為好的教育產(chǎn)品"買(mǎi)單"的。"目前的在線教育已經(jīng)脫離了稚嫩階段，正以更誠(chéng)信和理性的服務(wù)受到家長(zhǎng)和學(xué)生的青睞，這就要求在線教育機(jī)構(gòu)注重的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量還有服務(wù)質(zhì)量。"對(duì)此有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論道。

同時(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮下，及在政府推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)+下，一個(gè)在線教育平臺(tái)，需要滿足學(xué)生的除了學(xué)習(xí)需求，可能還需要更多，而德智教育在在線教育一片繁榮下，堅(jiān)持教育服務(wù)的理念，回歸教育本質(zhì)，這或許為正繁榮下的在線教育帶來(lái)一股新鮮之風(fēng)，給在線教育的本質(zhì)上了一堂課。

                                     （21CN教育 2015/4/16）